Данный документ является официальным предложением (публичной офертой) Ассоциации участников рынка облигаций и финансирования МСП (в дальнейшем именуемое «Исполнитель») и содержит все существенные условия предоставления услуг Исполнителем.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), далее по тексту именуемый — Участник.
В связи с вышеизложенным, перед оплатой услуг требуется внимательное прочтение текста данной публичной оферты и если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Исполнитель предлагает Вам отказаться от использования услуг.
Исполнитель заключает Договор на оказание услуг на нижеследующих условиях с любым дееспособным физическим лицом индивидуальным предпринимателем или действующим юридическим лицом, именуемым для целей Договора на оказание услуг «Участник», и принявшим условия настоящей оферты путем совершения действий, указанных в разделе 4 настоящей оферты.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Исполнитель – Ассоциация участников рынка облигаций и финансирования МСП (ИНН:9701256166, ОГРН 1237700527976, юридический адрес 101000, г. Москва, ул. Покровка, д. 3/7, стр. 1Б, помещ. 2/1)
Участник – физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, принимающее условия настоящей публичной оферты, купившее билет на мероприятие.
Мероприятие – Второй Дальневосточный форум финансовых рынков, который будет проведен 17 апреля 2025 г. в 10 часов 00 минут по адресу г. Владивосток, ул. Корабельная Набережная, д. 10, Большой зал Орион, Гранд Отель Владивосток
Публичная Оферта / Договор — настоящий документ, размещенный в информационной коммуникационной сети «Интернет» на веб-сайте Исполнителя по адресу https://aurof.ru/forum/ /
Акцепт — Оплата услуг Исполнителя в виде приобретения Билета/Электронного билета для участия в Мероприятии и является полным и безусловным согласием и принятием Участником с условий настоящей Публичной оферты.
Веб-сайт/Сайт — информационный ресурс Исполнителя, размещенный в информационной коммуникационной сети «Интернет» по адресу: https://aurof.ru/forum/
Билет/Электронный билет — цифровая запись в базе данных, подтверждающую бронирование и оплату билета на Мероприятие.
1.1. Предметом настоящего договора является предоставление Участнику услуг Исполнителя по организации и проведению Второго Дальневосточного форума финансовых рынков (далее – форум/Мероприятие) с программой форума, размещенной на сайте Исполнителя https://aurof.ru/forum/ (далее по тексту «Обслуживанию») в соответствии с условиями настоящей публичной оферты, приложениями к публичной оферте, программой мероприятия и приобретенным Участником билетом.
В рамках данного договора-оферты Исполнитель оказывает следующие виды услуг:
— консультирование Участников о Мероприятии, наличии билетов на Мероприятие, цены, краткое содержание программы Мероприятия;
— реализация билетов на Мероприятия;
— контроль билетов на Мероприятии;
— гардеробное обслуживание на Мероприятии;
— размещение Участника на площадке Мероприятия, в соответствии с приобретенным билетом (ряд, место);
— предоставление в пользование Участнику мест общего пользования: буфеты, санитарные места общего пользования;
— участие в Мероприятии, в соответствии с приобретенным билетом;
Результатом предоставления услуги по проведению форума с программой является посещение Участником Мероприятия, в соответствии с приобретенным билетом. Получателями услуги являются любое гражданское лицо Российской Федерации, Индивидуальный предприниматель, представители юридических лиц.
1.2. Публичная оферта, приложения к публичной оферте и стоимость билета являются официальными документами и публикуются на сайте Исполнителя.
1.3. Исполнитель имеет право изменять цены на билеты, условия данной публичной оферты и приложения к публичной оферте без предварительного согласования с Участником, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте Исполнителя, а также в общедоступном для ознакомления с этими документами месте.
1.4. Услуги оказываются Исполнителем такому участнику, который приобрел билет/Электронный билет на Мероприятие Исполнителя.
1.5. Услуги Исполнителя считаются оказанными в момент предъявления билета Исполнителю или его уполномоченному лицу при посещении Участником Мероприятия или в момент начала Мероприятия.
2.1. Обязанности Исполнителя:
2.1.1. Исполнитель обязуется оказать Участнику обусловленные п.1. настоящего договора услуги, оплаченные Участником в соответствии с п. 4.2. договора, в течение срока проведения Мероприятия.
2.1.2. Исполнитель обязуется предоставить услуги, соответствующие по качеству требованиям санитарно-технических норм, а также принимать своевременные меры по предупреждению и регулированию нарушения качества предоставляемых услуг.
2.1.3. Обеспечить соблюдение требований пожарной безопасности и иных обязательных норм и правил.
2.1.4. Предоставлять Участнику информацию о мероприятии: программа мероприятия, наличие билетов, стоимость билета, дата и время начала мероприятия, продолжительности мероприятия, возрастные ограничения. Информация размещается на официальном сайте Исполнителя, озвучивается устно при обращении Участника к Исполнителю;
2.1.5. Осуществлять Обслуживание Участников в соответствии с Правилами посещения мероприятия (Приложение №1)
2.2. Исполнитель вправе:
2.2.1. Исполнитель может изменить дату проведения или программу Мероприятия. В таком случае билет остается действительным.
2.2.2. В одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего договора в случае нарушения Участником своих обязательств по настоящему договору, нарушения «Правил посещения Мероприятия». Настоящий договор может быть прекращен также по другим основаниям, предусмотренным гражданским законодательством Российской Федерации.
2.2.3. Оказывать услуги с привлечением сторонних лиц и организаций.
3.1. Участник обязан:
3.1.1. До приобретения билетов на мероприятие ознакомиться с настоящей Публичной Офертой (Договором), Правилами посещения Мероприятия» (приложение №1) и Правилами приобретения и возврата билетов (приложение №2).
3.1.2. При посещении Мероприятия предъявлять билет на Мероприятие или предоставлять возможность считывания корректного штрих кода электронного билета работникам службы контроля Исполнителя.
3.1.3. Соблюдать и поддерживать общественный порядок.
3.1.4. Не допускать действий, способных привести к возникновению экстремальных ситуаций и создающих опасность для окружающих.
3.1.5. Бережно относиться к имуществу Исполнителя.
3.1.6. Вести себя уважительно по отношению к другим гражданам, обслуживающему персоналу, обеспечивающему проведение Мероприятия, должностным лицам, ответственным за поддержание общественного порядка и безопасности при проведении Мероприятия.
3.1.7. Выполнять законные требования сотрудников правоохранительных органов и иных лиц, ответственных за поддержание порядка и пожарной безопасности во время проведения мероприятия.
3.1.8. При получении информации об эвакуации до прибытия оперативных служб (правоохранительных, пожарных и пр.) действовать согласно указаниям Исполнителя (администрации и сотрудников Исполнителя) или ответственных за обеспечение правопорядка, соблюдать спокойствие и не создавать паники.
3.1.9. Соблюдать «Правила посещения мероприятия».
3.2. Участнику запрещается:
3.2.1. Беспокоить других посетителей мероприятия, нарушать чистоту и порядок.
3.2.2. Входить в служебные и прочие технические помещения, самостоятельно регулировать любое инженерно-техническое оборудование на площадке проведения мероприятия.
3.3. Участник вправе:
3.3.1. Требовать от Исполнителя предоставления качественных услуг в соответствии с условиями настоящего договора-оферты.
3.3.2. Получать необходимую и достоверную информацию об организаторе Мероприятия и оказываемых услугах.
3.3.3. Участник вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от услуг Исполнителя. Возврат стоимости не использованных услуг осуществляется в порядке, утвержденном Правилами приобретения и возврата билетов.
4.1. Стоимость посещения мероприятия (стоимость билета) указана на сайте Исполнителя.
4.2. Стоимость билетов оплачивается Участником на сайте Исполнителя, после чего договор считается заключенным.
4.3. В случае расторжения настоящего договора-оферты в связи с нарушениями Участником условий договора-оферты, «Правилами посещения Мероприятия» денежные средства не возвращаются.
5.1. Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью Участника в случае ненадлежащего исполнения Зрителем обязательств по настоящему договору, нарушения правил охраны труда, техники безопасности и «Правил посещения мероприятия».
5.2. Исполнитель не несет ответственность за вред, связанный с любым ухудшением здоровья Участника, за исключением тех случаев, когда вред причинен непосредственно действиями Исполнителя.
5.3. Исполнитель не несет ответственности за ценные вещи (документы, деньги, мобильные телефоны, ювелирные украшения и др.) утерянные и оставленные без присмотра.
5.4. Участник несет материальную ответственность за порчу оборудования и имущества площадки проведения Мероприятия.
5.5. Исполнитель не несет ответственности за вред здоровью или имуществу Участника, причиненный противоправными действиями третьих лиц.
5.6. В случае ненадлежащего исполнения настоящего договора одной из сторон, повлекшего неблагоприятные последствия для другой стороны, ответственность наступает согласно действующему законодательству Российской Федерации.
6.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся: наводнение, пожар, землетрясение и другие природные явления, а также война, военные действия, блокада, запретительные действия властей и акты государственных органов, разрушение коммуникаций и энергоснабжения, взрывы и прочее.
7.1. Все споры или разногласия, возникающие между сторонами по настоящему договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров. В случае невозможности разрешения возникших споров и разногласий путем переговоров, споры решаются в судебном порядке.
7.2. Оферта вступает в силу с момента размещения на сайте Исполнителя и действует до момента её отзыва Исполнителем.
Приложения к договору:
Приложение №1. «Правила посещения Мероприятия»;
Приложение №2. «Правила покупки билетов»;
Ассоциация участников рынка облигаций и финансирования МСП
ИНН: 9701256166, ОГРН 1237700527976,
юридический адрес 101000, г. Москва, ул. Покровка, д. 3/7, стр. 1Б, помещ. 2/1
р/с 40703810138000004194
к/с 30101810400000000225
БИК 044525225
Телефон: +7 903 252 94 33, +7 916 363-34-85
еmail: Info@aurof.ru
Приложение № 1
к публичной оферте
ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ МЕРОПРИЯТИЯ
Билет действителен только в том случае, если он корректно считывается сканером и не имеет повреждений. Испорченные и порванные билеты обмену и возврату не подлежат. Если билет электронный — лучше его распечатать во избежание задержек на входе (если электронное устройство сядет, яркость экрана может быть недостаточна для считывания сканером и др.).
Потерянные билеты возврату или обмену не подлежат.
— в состоянии алкогольного, токсического, наркотического или иных видов опьянения;
— подозреваемые в употреблении или распространении наркотических, токсических, психотропных или иных видов веществ, влияющих на физическое или психическое состояние;
— употребляющие алкогольные напитки возле входа на территорию проведения Мероприятия;
— агрессивно ведущие себя по отношению к другим гостям и/или персоналу Мероприятия;
— подозреваемые в совершении противоправных действий по отношению к другим Участникам Мероприятия, персоналу или собственности организатора Мероприятия, а также другому имуществу, находящемуся на территории проведения Мероприятия;
— создающие дискомфорт другим Участникам (на усмотрение охраны);
— отказавшиеся от досмотра службой охраны;
— нарушившие или отказывающиеся соблюдать данные Правила посещения Мероприятия;
— нарушившие правила поведения в общественных местах, а также действующее законодательство Российской Федерации.
— оружие, колющие и режущие предметы, газовые баллончики;
— стеклянную тару;
— взрывчатые и воспламеняющиеся вещества, пиротехнику, аэрозоли;
— дезодоранты и духи;
— алкоголь, наркотические, токсические и психотропные вещества;
— рации;
— баннеры, которые содержат дискриминационные и/или провокационные тексты или выражения, которые могут привести к конфликтным ситуациям и травмам;
— любые другие предметы, которые могут представлять опасность для других Участников.
— создавать травмоопасные ситуации или причинять вред себе и окружающим;
— употреблять на Мероприятии наркотические, токсические, психотропные или иные виды веществ, влияющих на физическое или психическое состояние;
— наносить ущерб имуществу Исполнителя;
— курить и бросать окурки в не предназначенных для этого местах;
— входить и находиться в служебных помещениях;
— носить маски, полностью закрывающие лицо, которые мешают идентифицировать личность;
— нарушать любым образом правила поведения в общественных местах, в том числе требования действующего законодательства России.
— за травмы и несчастные случаи, связанные с нарушением Участником данных Общих положений и условий;
— за вещи, оставленные Участником без присмотра.
Приложение № 2
к публичной оферте (договору)
ПРАВИЛА ПОКУПКИ, ПРИМЕНЕНИЯ И ВОЗВРАТА ЭЛЕКТРОННЫХ БИЛЕТОВ
Правила покупки и применения Электронных билетов Ассоциация участников рынка облигаций и финансирования МСП (ИНН9701256166, ОГРН 1237700527976) (далее-Правила) определяют порядок и условия оказания услуг Исполнителем (Ассоциацией участников рынка облигаций и финансирования МСП) Участнику услуг по формированию и предоставлению оплаченного Электронного билета на Мероприятие.
Сайт Исполнителя расположен по адресу в сети интернет: https://aurof/forum.ru/
Продажа билетов осуществляется на сайте Исполнителя.
Исполнитель оставляет за собой право изменять Правила без предварительного уведомления Участника.
Электронный билет удостоверяет право Участника на посещение Мероприятия. Материальным носителем Электронного билета является бланк электронного билета.
Приобретение Электронного билета можно осуществить следующим способом:
В соответствующем разделе сайта нажать кнопку «Перейти к оплате».
Выбрать в зале места, доступные для продажи. Нажать кнопку «Купить» для бронирования выбранных билетов.
Выбрать способ оплаты Электронных билетов и ознакомиться с правилами их покупки.
В соответствующем окне ввести:
— физическим лицам свои данные на защищенной странице платежной системы (паспортные данные, электронный адрес, реквизиты банковской карты) для оплаты стоимости Электронного билета физическим лицом;
— юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям свои реквизиты для формирования счета на оплату. Счет на оплату формируется по завершению заполнения необходимых разделов при нажатии кнопки «Сформировать счет». Счет доступен для скачивания.
Обмен данными осуществляется через защищенное соединение.
Оплата стоимости Электронного билета осуществляется посредством платежных сервисов, размещенных на Сайте, путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
После оплаты банковской картой или другим представленным электронным платежом, Участник получает подтверждение об успешной транзакции.
Бланк оплаченного Электронного билета направляется на электронную почту, указанную Участником.
Формирование и оплату заказа физическим лицам необходимо закончить в течение 15 минут, по истечении которых заказ считается просроченным, а бронирование с выбранных мест снимается и доступно для выбора другими пользователями.
Счет на оплату юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями подлежит оплате в течение 2-х календарных дней с даты формирования счета на оплату, по истечении которых, бронирование с выбранных мест снимается и доступно для выбора другими пользователями.
ВНИМАНИЕ: В связи с тем, что покупка Электронного билета является полностью самостоятельным процессом и самостоятельным выбором Участника, выбранные билеты должны быть проверены Участником до момента их оплаты. Исполнитель не несет ответственность за указание неправильного адреса электронной почты, реквизитов банковской карты, платежных реквизитов и номера телефона Участника. Указанные данные должны быть проверены Участником до момента оплаты заказа.
После оплаты заказа Участник обязан проверить получение Электронного билета и его соответствие выбранному и оплаченному заказу. В случае неполучения бланка Электронного билета по адресу электронной почты или выявления несоответствия между оплаченным заказом и Электронным билетом Участник заблаговременно обращается в службу поддержки:
— по телефону +7-903 2529433 или +7 916 3633485
— на электронный адрес: Info@aurof.ru
для выяснения и устранения такого несоответствия.
Электронный билет распечатывается Участником самостоятельно до начала Мероприятия. Для прохода на Мероприятие с помощью Электронного билета необходимо предъявить распечатанный бланк билета контролеру Мероприятия с целью сканирования и подтверждения QR-кода Электронного билета. Повторный проход по Электронному билету невозможен. Электронный билет действителен при предъявлении на бумажном носителе или в электронном виде на экране смартфона.
Возврат Электронного билета на отмененное, перенесенное или замененное Мероприятие осуществляется в соответствии с «Порядком возврата билетов» к настоящим Правилам.
Порядок возврата билетов
1.1. Возврат билетов, осуществляется на основании письменного заявления (или скана заявления) Участника, а так же, для физических лиц, при наличии билета, квитанции (чека) и паспорта. Участник может обратиться с заявлением о возврате денежных средств лично либо через представителя (по нотариально заверенной доверенности).
1.2. Сроки и сумма возврата денежных средств за возвращенный электронный билет осуществляется в следующем размере:
— при возврате купленного электронного билета за 10 дней до начала Мероприятия, сумма возврата Участнику составит 100% от первоначальной стоимости, которая была потрачена при его покупке;
— при возврате купленного Электронного билета за 5-9 дней до начала Мероприятия, сумма возврата Участнику составит 50% от первоначальной стоимости;
— при возврате купленного Электронного билета за 3-4 дней до начала Мероприятия, сумма возврата составит 30% от первоначальности стоимости;
— при возврате купленного Электронного билета менее чем за 3 дня до даты Мероприятия, денежные средства не возвращаются.
Возврату подлежит номинальная стоимость Электронного билета за вычетом комиссии платежных систем, что является расходами Исполнителя на обслуживание электронных операций.
1.3. Возврат стоимости Электронных билетов по отмененным, перенесенным или замененным мероприятиям, осуществляется в полном объеме.
1.4. Сроки возврата при отмене, замене и переносе Мероприятия:
— В случае отмены Мероприятия возврат Электронного билета может быть произведен не позднее 7 (семи) рабочих дней, следующих с даты оповещения Участников об отмене.
— В случае переноса Мероприятия возврат Электронного билета может быть произведен в течение 7 (семи) рабочих дней с даты оповещения Покупателей о переносе, но не позднее 3 (трех) рабочих дней до даты, на которую мероприятие было перенесено.
— В случае замены мероприятия, если Покупатель не согласен на замену, возврат производится до начала замененного мероприятия, но не позднее 3 (трех) рабочих дней до даты начала мероприятия.
Правила возврата стоимости Электронных билетов:
2.1. В случае необходимости возврата Электронного билета обращение к Исполнителю осуществляется по месту приобретения Электронного билета.
2.1.1. Билеты были приобретены на сайте Исполнителя — необходимо направить письмо на электронную почту: Info@aurof.ru с указанием даты, суммы, места приобретения и номера билета.
2.1.2. Билеты были приобретены у уполномоченных лиц — напишите нам на электронную почту: Info@aurof.ru с указанием даты, суммы, места приобретения и номера билета.
2.2. Физическим лицам необходимо подготовить следующий пакет документов: паспорт, билет, квитанция (чек).
2.3. После предоставления пакета документов срок рассмотрения Заявления — до 3 рабочих дней.
Исполнитель вправе отказать в удовлетворении заявления. Также Исполнитель вправе вернуть стоимость билета частично, с удержанием фактически понесённых им расходов, связанных с реализацией Электронных билетов и организацией Мероприятия.
2.4. О решении Исполнителя и процедуре возврата Участник уведомляется по адресу электронной почты, указанной при приобретении билета.
2.5. В случае приобретения билета за безналичный расчет зачисление денежных средств по заявлению осуществляется на банковскую карту, с помощью которой производилась оплата Электронного билета в сроки, установленные правилами платежных систем или на расчетный счет Участника.